Zasady i warunki

Regulamin sklepu internetowego - Vision of Veneer

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy prowadzony jest przez Vision of Veneer Marcin Kaczmarek NIP: 9532807541, w Bydgoszczy, zwaną dalej "Sprzedawcą".
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.visionofveneer.pl, w szczególności zasady składania zamówień, sprzedaży towarów, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji.
3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie, zwana dalej "Klientem".
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • Adresu e-mail: visionofveneer@gmail.com,
   • Numeru telefonu: 577 711 542.

§ 2 Definicje

1. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności meble z forniru o stałych wymiarach oraz meble na zamówienie indywidualne.
2. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, za pośrednictwem Sklepu.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 3 Oferta i zamówienia

1. Sklep prowadzi sprzedaż mebli z forniru o stałych wymiarach oraz mebli na indywidualne zamówienie, realizowanych na podstawie specyfikacji przekazanych przez Klienta.
2. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
3. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest: a. Wybrać Towar, b. Określić jego specyfikacje (w przypadku zamówień indywidualnych), c. Podać dane niezbędne do realizacji zamówienia, d. Dokonać płatności zgodnie z wybraną metodą.
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów na warunkach określonych w Regulaminie.

§ 4 Płatności i realizacja zamówień

1. Klient może dokonać płatności: a. Przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy, b. Za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej.
2. Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto, zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne obowiązkowe opłaty.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie określonym w opisie produktu lub ustalonym indywidualnie z Klientem.
4. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że warunki promocji lub oferta stanowią inaczej.

§ 5 Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru o stałych wymiarach bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, a także odesłać Towar na własny koszt na adres Sprzedawcy.
3. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.). Meble wykonywane na specjalne zamówienie, dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta, nie podlegają zwrotowi, a jedynie reklamacji w przypadku wad fabrycznych.

§ 6 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar wolny od wad fizycznych i prawnych. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje można składać na piśmie na adres Sprzedawcy lub za pomocą poczty elektronicznej.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, opis wady, datę zakupu oraz żądanie związane z reklamacją.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zobowiązuje się do nieodpłatnej naprawy lub wymiany Towaru na nowy, wolny od wad. Jeżeli naprawa lub wymiana nie są możliwe, Sprzedawca zwróci pełną cenę zakupu Towaru.

§ 7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy polskiego prawa, w tym w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie Sklepu, jednakże nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmian.
4. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.